VISTORIA ACESSÍVEL E SEGURA EM ALGUNS CLIQUES
Vistoria Remota Digital é a tecnologia interligada a um sistema digital que possibilita a vistoria por meio de link exclusivo da Exata Reguladora.
De forma simples e segura é possível realizar uma vistoria com atendimento diferenciado, a troca de informações e captura de imagens, tornam
possível uma vistoria de onde você estiver.
Sistema personalizado
Atendimento qualificado
Captura e envio de informações
Assinatura digital
Acompanhamento do laudo
Segurança de dados e localização
SOFTWARE EXCLUSIVO
Por meio de um link gerado pelo sistema, o qual é integrado a um software próprio
da Exata Reguladora, o sistema permite a conexão direta por meio de um link
exclusivo acessível para Smartphones.
SEGURANÇA DE DADOS
Pelo link é possível o Streaming de vídeo em tempo real e conversão de todos os
dados coletados em um formato encriptado, não havendo elo com empresas
terceirizadas que prestam o serviço de desenvolvimento e hospedagem em
softwares relacionados, o que gera total segurança às informações restritas que
permanecerão armazenadas exclusivamente no banco de dados da Exata
Reguladora.
ATENDIMENTO
Ao serem acionados através da recepção da vistoria, contactamos imediatamente o
corretor da apólice, o qual é informado sobre todos os procedimentos relacionados
ao atendimento que será efetuado remotamente.
SISTEMA PRÓPRIO
O segurado ou representante recebe uma mensagem de texto via SMS ou WhatsApp
para acessar o link.
Após a conexão, a vistoria é realizada por meio da captura de imagens, assim como
áudio e vídeo relacionados ao evento ocorrido e inclusive a assinatura digital.
Esses registros farão parte integrante do processo de regulação de sinistro.
GEOLOCALIZAÇÃO
O sistema utilizado para as vistorias remotas, possibilita o acesso a geolocalização
do aparelho Smartphone utilizado pelo segurado ou representante, sendo registrado
o posicionamento automaticamente, através das coordenadas geográficas (latitude
e longitude). As referências são cruzadas com o endereço do risco constante na
apólice e, em caso de divergência, haverá a sinalização imediata para o nosso
regulador de sinistros.
A EXATA REGULADORA SEMPRE CONECTADA
Sempre atenta às necessidades do mercado, a Exata Reguladora preza pela otimização do processo operacional da regulação de sinistros como um todo, através do uso de
novas tecnologias que possibilitam a transformação do modelo de atendimento sem implicar em perda de qualidade e o melhor de tudo, mantendo a confiabilidade em nossos
serviços prestados.
Para atendermos essa demanda sempre de forma profissional, oferecemos capacitações a toda a nossa equipe a fim de contribuir para o aumento do nível de conhecimentos
de dados dos nossos colaboradores, além de incentivar constantemente o progresso no desenvolvimento de uma cultura digital e a transformação em uma equipe de talentos.
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